В 2024 году на основании приказа от 16.12.2024 № 552 «О создании структурного подразделения» был создан Департамент информационных технологий. Департамент отвечает за развитие информационных систем и цифровых сервисов КГЭУ: от проектирования и разработки собственных цифровых продуктов до их внедрения, сопровождения и поддержки пользователей.
Деятельность Департамента ИТ направлена на осуществление следующих задач:
1.1. Формирование, развитие и поддержка единого информационного пространства КГЭУ, обеспечивающего решение задач информатизации учебного процесса, научных исследований и административного управления;
1.2. Разработка и реализация концепции цифровой трансформации КГЭУ;
1.3. Разработка, внедрение и развитие информационных систем и цифровых сервисов университета;
1.4. Анализ бизнес-процессов КГЭУ и подготовка предложений по их оптимизации, включая проработку технических заданий на разработку цифровых сервисов;
1.5. Обеспечение бесперебойной работы сети и цифровой инфраструктуры университета, её модернизация, монтаж и устранение неполадок;
1.6. Сопровождение программного обеспечения, установленного на серверах и рабочих местах локальной сети университета, ремонт и устранение неполадок в работе компьютерной техники;
1.7. Создание учётных записей и назначение прав доступа пользователей для работы в информационных системах университета;
1.8. техническое сопровождение мультимедийных мероприятий: конференций, собраний, форумов, заседаний, защит диссертаций и курсов повышения квалификации;
1.9. обеспечение стандартизации и регламентации деятельности структурных подразделений КГЭУ в области информационных технологий, проведение единой политики в области приобретения и использования технических и программных средств.
В состав департамента входят два отдела:
— Отдел внедрения и сопровождения цифровых технологий
- обеспечивает бесперебойную работу сети и цифровой инфраструктуры университета, сопровождение компьютерной техники и установленного программного обеспечения
— Отдел разработки цифровых продуктов — проектирование и разработка цифровых продуктов и сервисов КГЭУ, развитие единого информационного пространства университета.
Для сотрудников:
Ссылка на новый личный кабинет: Ссылка
- Инструкция по авторизации и заполнению данных: Ссылка
- Инструкция по работе с электронными ведомостями: Ссылка
С 06.06.2026 года все обращения по вопросам работы сервисов и компонентов ЭИОС КГЭУ принимаются только через новый сервис технической поддержки:Ссылка
Через новый сервис вы сможете:
- создавать обращения по возникающим вопросам и техническим проблемам;
- отслеживать статус выполнения заявок;
- получать уведомления о ходе их обработки;
- вести историю обращений в едином личном кабинете.
Для начала работы с системой рекомендуем ознакомиться с инструкцией пользователя: Ссылка
